위드케이스 고객센터

자주하는 질문

번호 문의유형 제목 작성자
35 교환/반품

대리발송을 하였는데 반품건이 생겼을땐 어떻게 해야하나요?

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34 배송

택배는 얼마나 걸리나요?

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33 배송

직배송 지역인데 직배송을 조금 일찍 받을순 없나요?

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32 기타

사업자 정보 변경을 하고 싶습니다.

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31 사이트 이용/오류

위드케이스 FAQ 게시판 이용안내입니다.

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30 거래증빙서류

세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

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29 교환/반품

반품수거주소를 변경하고 싶어요.

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28 교환/반품

반품비용은 얼마인가요? (고객님 변심으로 인한 반품경우)

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27 교환/반품

이벤트 관련 상품 반품입니다. 사은품도 같이 반품해야 하나요?

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26 교환/반품

반품했는데 물건이 중간에 손상 되었을땐 어떻게 하나요?

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25 교환/반품

반품은 접수하였으나 회수가 지연되고 있어요.

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24 교환/반품

주문취소 및 반품은 어떻게 하나요?

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23 배송

배송완료라고 나와있어 송장번호를 입력해보니 조회가 안됩니다.

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22 배송

택배 조회를 해보니 반송되었다고 하네요.

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21 배송

제가 원하는 날짜나 시간에 맞춰서 배송을 받을 수 있나요?

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20 배송

배송확인은 어디서 하나요?

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19 배송

한 주문내역의 상품을 각기 다른 주소지로 받을 수 있나요

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18 배송

해외배송도 가능한가요?

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17 배송

배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했습니다.

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16 배송

퀵으로 오늘 바로 받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

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